알리익스프레스(AliExpress) 배송 조회 방법: 쉽고 빠르게 확인하세요!

2 min read

"알리익스프레스에서 주문한 상품, 배송 상태가 궁금하신가요?"
알리익스프레스(AliExpress)는 전 세계적으로 인기 있는 온라인 쇼핑 플랫폼으로, 저렴한 가격과 다양한 상품을 제공하지만 배송 기간이 긴 경우가 많습니다. 이 때문에 배송 상태를 정확히 조회하는 방법이 중요합니다.

오늘은 알리익스프레스 배송 조회 방법과 배송 중 흔히 발생하는 문제 해결법에 대해 알아보겠습니다. 😊


aliexpress 배송 조회 썸네일


📌 알리익스프레스 배송 조회가 필요한 이유

알리익스프레스는 주로 중국을 비롯한 해외에서 상품을 발송하기 때문에 배송 시간이 길어질 수 있습니다.

  • 평균 배송 기간: 15일~45일(배송 옵션에 따라 다름).
  • 주요 배송 방법: AliExpress Standard Shipping, Cainiao Super Economy 등.
  • 해외 배송은 국내 배송과 다르게 중간 경유지가 많아 배송 상태를 확인하는 것이 필수적입니다.

💡 알리익스프레스 배송 조회 방법

1️⃣ 알리익스프레스 앱/웹사이트에서 조회

🔹 배송 조회 절차

  1. 알리익스프레스 로그인
  2. 내 주문(Order) 확인
    • 상단 메뉴에서 "My Orders"(내 주문)를 클릭합니다.
    • 주문한 상품 목록에서 배송 조회를 원하는 상품을 선택합니다.
  3. 배송 정보(Tracking) 확인
    • 상품 정보 아래 "Track Order"(주문 추적) 버튼을 클릭하면 배송 상태를 확인할 수 있습니다.
    • 현재 위치, 발송 날짜, 예상 도착일 등이 표시됩니다.

🔹 장점

  • 실시간으로 배송 상태를 확인할 수 있음.
  • 배송 정보가 업데이트되면 앱 알림을 받을 수 있음.

2️⃣ 배송 조회 사이트에서 확인

알리익스프레스에서 제공하는 기본 조회 외에도 배송 조회 사이트를 활용하면 더욱 상세한 정보를 확인할 수 있습니다.

🔹 17TRACK

  • 특징: 전 세계의 다양한 배송사를 통합적으로 추적 가능.
  • 사용 방법:
    1. 17TRACK 공식 사이트에 접속합니다.
    2. 배송 조회 번호를 입력하고 "추적" 버튼을 클릭합니다.
    3. 상세한 배송 정보와 현재 상태를 확인할 수 있습니다.

🔹 Cainiao

  • 특징: AliExpress와 연계된 공식 배송 추적 사이트.
  • 사용 방법:
    1. Cainiao 공식 사이트에 접속합니다.
    2. 배송 추적 번호를 입력한 후 배송 상태를 조회합니다.

🔹 Track24

  • 특징: 다양한 국제 배송 정보를 확인할 수 있음.
  • 사용 방법:
    1. Track24 웹사이트에 접속합니다.
    2. 추적 번호를 입력하고 현재 배송 상태를 확인합니다.

3️⃣ 국내 배송사 사이트에서 확인

상품이 한국에 도착하면 국내 배송사로 배송 상태가 이관됩니다.

  • 알리익스프레스 상품의 경우, 일반적으로 우체국 택배나 CJ대한통운과 같은 국내 배송사를 통해 배송됩니다.
  • 국내 배송사로 넘어오면 국내 운송장 번호로 우체국 또는 CJ대한통운 앱에서 배송 상태를 조회할 수 있습니다.

💡 배송 상태 조회 시 알아야 할 용어

  • Order Placed: 주문이 접수된 상태.
  • Dispatched: 상품이 판매자에 의해 발송됨.
  • In Transit: 상품이 운송 중이며, 중간 경유지에 머물러 있을 수 있음.
  • Delivered: 상품이 최종 목적지에 도착하고 배달이 완료됨.

🔍 알리익스프레스 배송 관련 문제 해결법

1️⃣ 배송이 지연될 경우

  • 배송 상태 확인: 추적 정보를 통해 상품의 위치를 먼저 확인하세요.
  • 판매자 문의: 알리익스프레스의 메시지 기능을 통해 판매자에게 배송 상황을 문의할 수 있습니다.
  • 구매자 보호 기간 확인: 알리익스프레스는 구매자 보호 기간 내 상품이 도착하지 않으면 환불 요청이 가능합니다.

2️⃣ 상품이 분실되었을 경우

  • 배송 정보 캡처: 배송 추적 상태를 캡처하여 증빙 자료로 사용하세요.
  • 분쟁(Dispute) 제기: 알리익스프레스의 분쟁 기능을 통해 환불 요청을 진행할 수 있습니다.
    • 주문 페이지에서 "Open Dispute" 버튼을 클릭하여 분쟁을 시작하세요.

3️⃣ 상품이 손상되었을 경우

  • 도착한 상품이 손상된 경우, 사진을 찍어 판매자와의 메시지를 통해 증거로 제출하고 교환 또는 환불 요청을 진행하세요.

🚀 결론: 알리익스프레스 배송, 쉽고 정확히 조회하세요!

알리익스프레스는 배송 기간이 다소 길지만, 배송 조회 시스템을 통해 실시간으로 상태를 확인할 수 있습니다.

  • 알리익스프레스 앱/웹사이트와 17TRACK, Cainiao와 같은 배송 조회 사이트를 활용하면 배송 상태를 정확히 추적할 수 있습니다.
  • 배송 문제가 발생할 경우 판매자와 알리익스프레스의 지원 서비스를 적극적으로 활용하세요.

정확한 배송 조회와 문제 해결로 알리익스프레스 쇼핑을 더 편리하고 안전하게 즐기세요! 😊

📑 관련 태그

#알리익스프레스 #AliExpress배송조회 #해외직구 #배송조회방법 #배송지연 #알리쇼핑 #17TRACK #Cainiao

다음 이전